Reparatur-service für Händler

Verlängern Sie die Lebensdauer Ihrer Arbeitskleidung

Fristads stellt Arbeitskleidung her, die starker Beanspruchung standhält. Deshalb stehen wir seit der Gründung vor fast 100 Jahren für hohe Qualität. Aber auch bei hochwertiger Kleidung kann mit der Zeit ein Knopf verloren gehen oder eine Naht aufgehen, insbesondere wenn sie so lange und unter so rauen Bedingungen getragen wird wie in unserer Branche. Mit unserem Reparaturservice können Sie Ihrer beschädigten Arbeitskleidung von Fristads neues Leben einhauchen, anstatt sie wegzuwerfen und neue zu kaufen. Gemeinsam verlängern wir die Lebensdauer der Kleidungsstücke und reduzieren unsere Auswirkungen auf die Umwelt. Das nennen wir wirklich nachhaltig.


Achtung: Dieser Service ist aktuell nur für Händler von Fristads Produkten verfügbar.

Wie funktioniert es?

  1. Füllen Sie das untenstehende Formular aus und beschreiben Sie kurz Ihr Kleidungsstück und was repariert werden muss. Bitte fügen Sie ein Bild bei, um uns die Schadensbeurteilung zu erleichtern.

  2. Klicken Sie auf „Senden“, um Ihre Anfrage an den Reparaturpartner von Fristads zu senden.

  3. Wir werden Ihnen innerhalb von zwei Tagen per E-Mail ein Angebot senden. Der Preis beinhaltet den Rückversand des reparierten Kleidungsstücks.

  4. Wenn Sie das Angebot annehmen, senden Sie die Kleidung gemäß den Anweisungen in der E-Mail an uns. Bitte beachten Sie, dass wir nur gewaschene Kleidung bearbeiten können.
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  5. Unser kompetenter Partner repariert das Kleidungsstück und sendet es an die Adresse zurück, die Sie im Formular angegeben haben. Die Reparaturkosten werden dann Ihrem Fristads-Konto in Rechnung gestellt.

Wie funktioniert es?

  1. Füllen Sie das untenstehende Formular aus und beschreiben Sie kurz Ihr Kleidungsstück und was repariert werden muss. Bitte fügen Sie ein Bild bei, um uns die Schadensbeurteilung zu erleichtern.v

  2. Klicken Sie auf „Senden“, um Ihre Anfrage an den Reparaturpartner von Fristads zu senden.

  3. Wir werden Ihnen innerhalb von zwei Tagen per E-Mail ein Angebot senden. Der Preis beinhaltet den Rückversand des reparierten Kleidungsstücks.

  4. Wenn Sie das Angebot annehmen, senden Sie die Kleidung gemäß den Anweisungen in der E-Mail an uns. Bitte beachten Sie, dass wir nur gewaschene Kleidung bearbeiten können.
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  5. Unser kompetenter Partner repariert das Kleidungsstück und sendet es an die Adresse zurück, die Sie im Formular angegeben haben. Die Reparaturkosten werden dann Ihrem Fristads-Konto in Rechnung gestellt.
Preise für allgemeine reparaturen

(Bei den Beispielen handelt es sich um ungefähre Preise ohne Mehrwertsteuer. Der tatsächliche Preis wird per E-Mail mitgeteilt und muss vom Kunden genehmigt werden, bevor wir die Reparatur durchführen. Der Rückversand nach abgeschlossener Reparatur ist im Preis inbegriffen.)

Reißverschlüsse

- Reißverschluss Jacken 48,30€
- Reißverschluss bis 22 cm 34,00€

Knöpfe

- Erneuern pro Stück 17,50€

Schnallen

- Schnallen für Snikki-Werkzeuggürtel 23,00€
- Schnallen für Hosenträger, ein Paar 23,00€
- Gürtelschnallen 23,00€

Nähte

- Nähte erneuern 1cm  - 15 cm 23,00€
- Nähte erneuern 16cm – 45cm 29,60€
- Nähte erneuern ab 46 cm 32,90€

Knietaschen

- Wechsel der Knietaschen 38,40€
- Annähen von Knietaschen 38,40€

Netto Preise zzgl. MwSt

Kontaktieren Sie uns über das untenstehende Formular und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
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Anfrage schicken:

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Die maximale Größe von Anhängen beträgt 25 MB

FAQ

Wer kann unseren reparaturservice nutzen?

Um Kleidungsstücke bei uns reparieren zu können, benötigen Sie eine Fristads-Kontonummer. Der Service ist derzeit nur für Händler von Fristads verfügbar. In Zukunft planen wir, den Service auch auf unsere B2C-Kunden und kleinere B2B-Kunden auszuweiten, die in unserem offenen Webshop einkaufen.

Welche Art von Kleidungsstücken können Sie reparieren?

Wir akzeptieren alle Kleidungsstücke, die repariert werden können, sofern sie von Fristads geliefert werden.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Die Reparaturzeit kann je nach Komplexität der Reparatur und Arbeitsbelastung unseres Reparaturpartners variieren, in der Regel können Sie jedoch damit rechnen, dass Sie Ihr Kleidungsstück 7–10 Tage nach Erhalt einer Antwort auf Ihre Anfrage erhalten.

Was ist der unterschied zwischen einer reklamation und einer reparatur?

Wenn ein neues Kleidungsstück einen Herstellungsfehler aufweist, der dazu geführt hat, dass es vorzeitig kaputt geht, können Sie hier eine Reklamation an unsere Schadensabteilung einreichen. Genehmigte Reklamationen werden für Sie als Kunde kostenlos repariert, gutgeschrieben oder durch ein neues Kleidungsstück ersetzt. Sollte Ihr Anspruch jedoch nicht genehmigt werden, können Sie das Kleidungsstück zu angemessenen Kosten durch unseren Reparaturservice reparieren lassen. Der Reparaturservice kann auch für Kleidungsstücke in Anspruch genommen werden, die nicht mehr als Reklamation bearbeitet werden können, zum Beispiel ältere Kleidungsstücke mit Schäden, die durch Abnutzung entstanden sind.

Wie funktioniert der versand?

Wenn Sie unser Angebot angenommen haben, verpacken und versenden Sie das Kleidungsstück gemäß den Anweisungen in der E-Mail-Nachricht, die Sie von uns erhalten haben. Als Kunde zahlen Sie die Versandkosten, wenn Sie das Kleidungsstück an uns senden. Die Rücksendung des reparierten Kleidungsstücks ist im Preis inbegriffen.

Kontaktiere uns

Sie haben Fragen zu unserem Reparaturservice? Senden Sie uns hier eine E-Mail an info.at@fristdas.com und wir werden uns in Kürze bei Ihnen melden.

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Reduzieren, wiederverwenden und reparieren. Wenn es um Nachhaltigkeit in der Berufsbekleidungsindustrie geht, ist Fristads führend.

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