Fristads ConceptShop
Lors de la création d'un compte utilisateur pour Fristads ConceptShop, nous connectons votre compte à votre identifiant client. Cela signifie que vous pouvez voir vos prix dès que vous vous connectez à fristads.com. Vous pouvez facilement choisir d'afficher vos prix avec ou sans TVA.
Dans Fristads ConceptShop, vous pouvez voir nos niveaux de stock au niveau de la couleur et de la taille. Si un produit est en rupture de stock, vous pouvez voir la date d'expédition estimée et des suggestions de produits similaires disponibles en stock.
Consultez toutes vos commandes passées dans Fristads ConceptShop et le statut de chaque commande. Si vous êtes sur le point de commander à nouveau un produit, vous pouvez facilement rechercher le numéro du produit et voir la quantité que vous avez commandée la dernière fois. Si vous avez des commandes répétées, vous pouvez également utiliser la fonction "commander à nouveau".
Lorsque vous passez votre commande dans le Fristads ConceptShop, nous éliminons une étape du processus de commande. Votre commande peut être traitée directement par notre autostore, ce qui signifie des livraisons plus rapides. Si un produit est temporairement en rupture de stock, vous pouvez le savoir immédiatement et choisir un produit de remplacement ou passer une précommande.
Dans Fristads ConceptShop, vous trouverez toutes les campagnes en cours, ainsi que des offres en ligne exclusives et un contenu inspirant. Vous y trouverez, par exemple, des suggestions sur la manière de combiner différents produits Fristads, des guides de produits, des témoignages d'utilisateurs et des suggestions de présentation pour votre magasin et vos zones de campagne.
En 2022, nous avons lancé un nouveau système de retour. Grâce à ce nouveau système numérique, vous pouvez gérer vous-même vos retours et vos réclamations au moment qui vous convient le mieux. Plus besoin de faire la queue au téléphone ou d'attendre une réponse par courrier électronique. En savoir plus sur le système ici.